よくあるご質問
ロートアイアンとロートアルミは同じものですか？
本物のロートアイアンは材質が鉄で炉によって鉄を熱して軟化させ、色々な道具を使って、手加工で造形していきます。高級感や重厚感が高く、強度が高く、丈夫で、屋内に最適です。
これに対し、ロートアルミは、押し出し型材に熱を加え、鍛造、ネジリ、カシメを行い色々なアート飾りパーツをアルゴン溶接して組み合わせた後、粉体焼付塗装、ジュラクロン塗装したものです。軽量で、取付しやすく、錆びにくく屋外に向いています。
これに対し、ロートアルミは、押し出し型材に熱を加え、鍛造、ネジリ、カシメを行い色々なアート飾りパーツをアルゴン溶接して組み合わせた後、粉体焼付塗装、ジュラクロン塗装したものです。軽量で、取付しやすく、錆びにくく屋外に向いています。
ロートアイアンもロートアルミも同じ製品を製造できますか？
細かいデザインには、どちらかというとロートアイアンの方がむいていますが、ほとんどのデザインは、同じデザインの作成が可能です。
1枚でも注文できますか？
はい、1枚からご注文を承ります。また、カタログにないオリジナルデザインも、製作可能です。専門のスタッフが在中しておりますので、デザイン、取付方法など、お気軽にお問い合わせください。
ロートアイアンは錆びたり、腐ったりし易いですか？
決してそうではありません。正しく下地処理して塗装したもの、更に亜鉛メッキの下地処理をほどこしたものは安心して使えます。
人工ラタンはどのくらいの年数使用できますか？
およそ5年と言われておりますが、実際に設置する環境によって耐久性は前後します。
塩害の強い海沿いや照り返しの強いルーフバルコニーなどですとそれよりも劣化が早くなります。 屋外の場合、使わない時は軒下や屋内に取り込んでいただく事をお勧めします。
長持ちさせるコツとしては長時間にわたって直射日光に当たり続けると色あせの原因となりますのでお使いにならないときには日陰へ移動していただくと持ちが違います。
塩害の強い海沿いや照り返しの強いルーフバルコニーなどですとそれよりも劣化が早くなります。 屋外の場合、使わない時は軒下や屋内に取り込んでいただく事をお勧めします。
長持ちさせるコツとしては長時間にわたって直射日光に当たり続けると色あせの原因となりますのでお使いにならないときには日陰へ移動していただくと持ちが違います。
人工ラタンとはどのような素材ですか？
ＰＥ（ポリエチレン）で出来た人工のラタン繊維です。
天然のラタン（籐）のような変色や腐食の心配がほとんど要りません。
天然のラタン（籐）のような変色や腐食の心配がほとんど要りません。
人工ラタンが汚れてしまった場合のお手入れはどうしたらいいですか？
埃等の汚れは雑巾等で軽く拭き取ってください。落ちにくい汚れは雑巾等に中性洗剤を含ませて拭きとり、水で洗い流してください。
屋内でも使用できますか？
もちろん屋内でもご使用いただけます。
防火仕様に対応している庇（ひさし）はありますか？
申し訳ありませんが、対応しておりません。
庇（ひさし）のコーナーの加工は90度以外でも製作可能ですか？
製作可能です。出隅、入隅のコーナーも承ります。お見積りさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
取付工事は、できますか？
地域限定となりますが、取付工事も承ります。ご相談ください。
規格色以外の色は出来ますか？
規格色以外の場合は、焼付塗装にて対応可能です。
塗装はアクリル焼付・ウレタン塗装・フッ素塗装よりお選びいただけます。
ご注文の際、マンセル値・日塗工番号等をご指定ください。
塗装の場合は、通常納期+2週間は最低でもかかりますので早めのご注文をお願いします。
塗装はアクリル焼付・ウレタン塗装・フッ素塗装よりお選びいただけます。
ご注文の際、マンセル値・日塗工番号等をご指定ください。
塗装の場合は、通常納期+2週間は最低でもかかりますので早めのご注文をお願いします。
納期はどのくらいかかりますか？
ロートアイアン、ロートアルミ製品は、在庫がある場合は、3～5日、在庫がない場合、オーダー商品は、45～60日です。ただし、在庫は、常に変動していますので、お問い合わせください。
ラタン家具、アイアン家具は、3～5日です。
庇製品は、型材庇は、約3～5日、ガラス庇、ハニカム庇は、約10日～2週間、板曲げ庇は、約3週間です。
ラタン家具、アイアン家具は、3～5日です。
庇製品は、型材庇は、約3～5日、ガラス庇、ハニカム庇は、約10日～2週間、板曲げ庇は、約3週間です。
商品が思ったものと違ったので返品したいのですが？
イメージと違う、お部屋に入らない、注文間違い等のお客様ご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
電話注文やFAX注文は出来ますか？
承っております。詳細をお聞きした後に見積書を作成させていただきます。御見積書にサインを頂き、ご注文のご依頼とさせていただいております。ご利用方法が不明な場合等につきましては弊社までご連絡いただければ幸いです。
商品の見積もりをお願いしたいのですが？
お見積もりに関しましては随時受け付けております。
ご購入予定の
・商品番号
・個数
・お届け先のご住所
・ご希望納期
・ご希望のお支払い方法
等を弊社までご連絡ください。
ご購入予定の
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・ご希望のお支払い方法
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見積もり依頼のお客様へ
見積もり問診票（PDF）を用意しました。
ダウンロードして該当項目に記載し、FAXで079-233-0726まで送信していただければ幸いです。
見積もり問診票（PDF）ダウンロード
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商品を部屋のなかまで、入れてもらえますか？
商品は配送業者との契約上、玄関先でのお受け渡しとなります。
また、玄関がエレベーターなしの2階以上等の場合は、お客様にお手伝いしていただく場合 や、追加料金をお支払いして頂く場合がございます。
大型の商品は、搬入経路によっては、建物入り口や通路、階段のサイズにより、玄関 まで搬入できない場合もございます。
あらかじめ商品サイズや搬入経路をよくご確認頂きまして、ご購入くださいますよう お願い致します。
また、玄関がエレベーターなしの2階以上等の場合は、お客様にお手伝いしていただく場合 や、追加料金をお支払いして頂く場合がございます。
大型の商品は、搬入経路によっては、建物入り口や通路、階段のサイズにより、玄関 まで搬入できない場合もございます。
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